发布时间:2023-08-05
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从“群众跑腿”到“信息跑路”
不仅广交会这种大型的商展活动在不断创新,广州的政务服务也在不断创新,为商业发展提供了更加便利的投资贸易环境。目前广州在行政审批制度改革、通关便利化等方面,形成了国际贸易单一窗口、关检“三个一”(一次申报、一次查验、一次放行)、“三互”(信息互换、监管互认、执法互助)等一系列创新经验,改革步伐走在全国前列。
在广交会展馆所在地的琶洲,广州市政务服务中心设立了琶洲分中心——海珠琶洲政务客厅,以用户体验和人性化服务为新导向,全力为当地企业提供高效优质的审批服务,为市民提供普惠公平、高效便捷的便民服务,吸引优质企业和人才入驻。
琶洲政务客厅是中国**第四代政务服务中心,于今年6月20日正式运营。该中心推出了全国**个“点餐式”一窗办多事的服务,让群众自选多证联办的并联审批模式,“订单式”自选服务,“打包式”事项受理。琶洲政务客厅还推出即时型政务**在线应询。群众可通过**服务终端选择审批部门,将所需材料逐一拍照上传并在线提交申请。负责审核部门安排人员在后台进行“预审复审、现场勘查、**打印”等行政审批环节,变“群众跑腿”为“信息跑路”
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